Союзом Независимых сетей России принята новая концепция в интересах развития бизнеса сетей-участников. Она предусматривает фокусирование деятельности на повышение эффективности Союзников в сферах обучения персонала, оптимизации бизнес-процессов, информационных технологий.

На практике разработка и внедрение новых технологий будет проходить формате Рабочих групп, доказавших свою эффективность в мировой практике лидеров ритейл-бизнеса. Предполагается активное участие в рабочих группах только собственников, но и руководителей профильных направлений ритейлеров, топ-менеджмента сетей-участников. Первые Рабочие группы, начавшие работу в рамках Союза посвящены темам: Управление потерями, Бизнес процессы, Построение ассортимента, Проведение промо-акций, Обучение, Коммерческий аудит